El pasado miércoles por la noche, Aunt Martha’s acogió a muchos de los amigos más cercanos de la agencia y a sus más firmes partidarios en nuestro evento de recaudación de fondos por el 49º aniversario. Recibimos a amigos de Iowa e Indiana, de comunidades del centro y el norte de Illinois como Champaign, Bourbonnais, Joliet y Berwyn, de Peoria a Rockford, de Frankfort a Wilmette, y de todo Chicago, desde el extremo sur hasta Hyde Park, el South Loop y el centro, hasta Logan Square, Humboldt Park, el West Side y el North Side.
Para algunos, el evento fue una introducción a Aunt Martha’s. Para otros, fue un recordatorio de lo que nos diferencia. Desde mi punto de vista, era importante que cada uno de nuestros invitados, y ustedes, supieran que la agencia a la que acuden, con la que se asocian y a la que apoyan, se compromete a ser la mejor en lo que hace.
De hecho, este mes nos enteramos de que Aunt Martha ‘s ha sido reconocida porquinto año consecutivo como Líder Nacional de Calidad. Estamos orgullosos de ese trabajo y de las personas y organizaciones con las que trabajamos. Hemos trabajado duro y hemos tenido la suerte de encontrar socios que comparten nuestra visión. Y hemos trabajado duro para encontrar socios que compartan nuestro compromiso con el valor.
Valor. Así es como nos juzgamos a nosotros mismos. Esto es lo que nuestro modelo integrado está diseñado para crear, por:
Permitir que los equipos de atención trabajen juntos para lograr resultados de calidad de primer cuartil,
Reducir el coste de la atención, hasta el punto de que en el año natural 2020 el coste por paciente de Aunt MarthaMartha fue casi un 50% inferior a la media nacional (de los centros de salud).
En definitiva, el evento fue una oportunidad para compartir la historia de nuestros empleados: su trabajo duro, su corazón y su heroísmo. Pero mis palabras no fueron las únicas que escucharon nuestros invitados. También compartimos con ellos un nuevo vídeo, que me enorgullece compartir con ustedes hoy.
Tómese unos minutos para verlo. Es a la vez un homenaje y una renovada llamada a la acción. Nos recuerda lo lejos que hemos llegado en 49 años, y nos ofrece una mirada al futuro: a la siguiente etapa de nuestro viaje, al duro trabajo que haremos juntos mientras escribimos el siguiente capítulo de la historia de Aunt Martha. Y de los nuestros.
