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Bienvenido a su hogar médico de atención primaria
Cómo puede ayudarle su hogar médico
Qué puedes hacer para ayudar
Prepárese para su cita
Bienvenido a su Hogar Médico de Atención Primaria, o PCMH.
Centrado en el paciente significa que usted es un socio de pleno derecho en su atención sanitaria.
Su Hogar Médico de Atención Primaria (o PCMH) puede:
Ayudarle a gestionar su asistencia sanitaria
Ayudar a responder a sus preguntas de salud
Escuchar sus preocupaciones
Animarle a participar activamente en el cuidado de su salud
Coordinar su atención a través de servicios adicionales, tanto si los ofrecemos en Aunt Martha’s ‘s como si le remitimos a uno de nuestros socios de confianza.
Cómo puede ayudarle su hogar médico
En su hogar médico, usted y su equipo trabajarán juntos. Como miembro activo del equipo, tendrás la oportunidad de explicar las cosas que son realmente importantes para ti.
El equipo de su hogar médico escuchará sus preguntas y puede ayudarle a orientarse en el sistema sanitario.
Obtenga una atención sanitaria de calidad basada en estándares de evidencia.
Su equipo toma decisiones para su atención médica basándose en las mejores pruebas disponibles y en las opiniones de los expertos.
Conozca a su equipo.
Ver al mismo equipo médico en cada visita. El equipo le conocerá a usted y a su familia. Su equipo puede ayudarle a entender sus necesidades de atención sanitaria y darle la información que necesita para gestionar su salud entre las visitas.
Colaborar con otros expertos médicos si es necesario.
Si necesita un servicio que nosotros no proporcionamos, su equipo médico se pondrá de acuerdo con otros médicos para conseguir la atención que necesita y le apoyará en todo momento.
Llega a tu equipo cuando lo necesitas.
Ofrecemos un horario amplio para sus citas. Si necesita ayuda fuera de horario, nuestros proveedores y enfermeras están de guardia las 24 horas del día para que pueda obtener respuesta a sus preguntas.
Haga un seguimiento de su información sanitaria.
Su equipo médico mantendrá un registro completo de su historial médico, estado de salud, medicamentos, resultados de pruebas, información de autocuidado y atención recibida de otros médicos.
Qué puedes hacer para ayudar
Ser un jugador de equipo activo.
Hable con su equipo sobre sus preguntas de salud. Comparta los éxitos y los retos que ha tenido con la atención sanitaria en el pasado.
Informe a su equipo sobre otros profesionales de la salud que le atienden.
Cuida tu salud.
Siga el plan de atención sanitaria que usted y su equipo han elaborado. Asegúrese de que entiende cómo seguir el plan.
Establezca objetivos de salud que pueda alcanzar. Su equipo médico puede ayudarle a establecer sus objetivos.
Hable abiertamente con su equipo.
Si tiene problemas para seguir su plan de salud, comuníqueselo a su equipo.
Si cree que su plan de salud no está funcionando, hable con su equipo para que se puedan hacer cambios.
Prepárese para su cita
Utilice esta lista de comprobación para sacar el máximo partido a su cita.
Haz una lista de tus preguntas y objetivos de salud.
Haga una lista de otros proveedores de atención médica que haya visitado.
Lleve su lista de medicamentos o todos sus medicamentos, en sus envases originales, a su cita.
Cuando programe su cita, indique a nuestro personal si:
Tiene alguna necesidad de comunicación (por ejemplo, lenguaje, sordera o problemas de audición),
Hay algún problema o barrera que pueda hacer que no acuda a su cita (por ejemplo, el transporte).
Si lo desea, pida ayuda a un familiar o amigo, o que le acompañe a la cita.
Manténgase en contacto con su equipo de atención médica
Cuando se inscribe en nuestro Portal del Paciente, que funciona las 24 horas del día, puede:
- Solicite y vea citas convenientemente
- Solicitar de nuevo su medicamento
- Acceder a los resultados de las pruebas y a la informaciónde salud
- Pagar o ver sus facturas
- Comuníquese en privado con su proveedor
- Completar e imprimir los formularios de salud
